对于物流寻找目标客户浅析
编辑:本站 时 间:2012-11-22 阅 读:次
寻找目标客户是一个物流公司销售职能部门需要解决的最基础,前半段的任务,那么就很明确,也是众多打拼在物流销售岗位的销售同仁们或胸有成竹轻车熟路,或迷茫万分无处下手的问题。 只有明确了公司的客户定位,找到了方向,自然就是向这个方向属于你的目标客户范围的企业进行甄别、挑选了。并不是所有符合你公司的销售客户概念里的企...
寻找目标客户是一个物流公司销售职能部门需要解决的最基础,前半段的任务,那么就很明确,也是众多打拼在物流销售岗位的销售同仁们或胸有成竹轻车熟路,或迷茫万分无处下手的问题。
只有明确了公司的客户定位,找到了方向,自然就是向这个方向属于你的目标客户范围的企业进行甄别、挑选了。并不是所有符合你公司的销售客户概念里的企业都是你的客户。我们需要做的工作还有很多,方能进一步地确定某家公司就是我们的目标客户。可以通过很多种方法首先初次联系到你的客户,然后随着深入的交流,了解,可能需要若干次的沟通,才能判定他们到底是否就是适合本公司的优质潜在客户。一般常用的办法有:
一、网络上寻找;
二、黄页中寻找;
三、朋友熟人介绍;
四、公司操作部门、客户部门运单、资料中寻找;
五、以前合作联系的客户的介绍;
六、同行竞争者处探听信息;
七、平时外出路途中或其他场合敏锐地得来,看到听到的客户信息;
八、媒体中一些目标客户群里公司的相关信息;
九、其他方式跟踪、探听出的信息;
十、其他方式,例如公司指派的客户信息;
方法千变万化,关键是你明确自己的客户定位后的,一个是热爱销售的心,二是由热爱和敬业而带来的职业性和敏锐性、敏感性。
从各种不同的途径和方法得到了符合公司客户定位的目标客户的信息(哪怕简单到只有一个公司或品牌名称),下一步自然就是和他们的相关的职能部门取得联系,比如说一般情况下联系到的客户公司的物流部门,等等,你可以选择自下而上的方式(根据自己的级别从物流专员、到物流主管、经理,到负责物流公司的公司的总监,副总,老总。),也可以倒过来或其他顺序,视客户项目进程、物流采购进度和级别对等等情况综合而定。经过或顺利或曲折的几番联系,你能得到初步的客户物流工作大致的粗糙的情况了解和说明,来初步判定此家你联系的公司,是否是你的目标客户。如果是,你就已经完成了“寻找目标客户”的工作。
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